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由于现代营销人员经常处理多个广告平台和流量来源,因此避免可能导致归因结果有偏见的常见错误非常重要。 错误归因最终会导致营销人员无法了解其营销活动的真实效果,并使他们无法有效地优化预算。
移动营销人员面临的一个常见挑战是使用多个广告网络。 消费者会在自归因网络和其他广告网络上看到广告,SAN 会通过浏览跟踪报告归因……即使更重要的展示 — 也许还有点击——是另一个广告网络的结果。
正如观察点所强调的那样,营销人员面临着几种最常见的错误归因错误和偏见,包括:
基于相关性的偏见: 这是指由于假设一个事件在客户旅程中导致另一个事件而产生的归因偏见,而事实上该事件与后续转化无关。
市场偏见: 这是指已经进入市场购买产品或安装应用程序的人所产生的偏见。 在这种情况下,广告可能只是提醒他们完成他们已经打算进行的购买,尽管广告仍然获得归因。
廉价库存偏见: 这是指可能带来更高转化率的低价产品。 在这种情况下,效果更好的广告活动可能只是归因于低价点,而不是广告本身。
数字信号偏见: 最后,这指的是不考虑线上和线下活动的归因。 如果一家公司在线下和线上提供产品,这可能会导致对在线销售的偏见,因为这些通常更容易跟踪。
为了解决这些偏见,营销人员依靠第三方归因提供商来准确了解其广告效果和投资回报率。
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